Услуги · Поддержка

Поддержка сайтов и e-shop в Эстонии

Обновляем, защищаем и развиваем ваш сайт каждый месяц. Прозрачные отчёты, команда, которая знает ваш проект, и сайт, который становится лучше с каждым месяцем.

Любая CMS и e-shop Uptime 99.9% Реакция от 1 часа
Что входит

Направления ежемесячного обслуживания

Берём на себя обновления, безопасность и развитие сайта — чтобы вы занимались бизнесом, а не админкой и тикетами хостинга.

01

Регулярные обновления

Ядро системы, тема и плагины — обновляем вовремя, чтобы закрывать уязвимости и не накапливать технический долг. Перед каждым обновлением — бэкап, после — проверка ключевых страниц.

02

Бэкапы и восстановление

Ежедневные оффсайт-бэкапы файлов и базы данных. Хранение 30+ дней. Тест восстановления раз в квартал.

03

Безопасность и SSL

Web Application Firewall, malware-сканирование, контроль 2FA, обновление SSL и защита от brute-force на /wp-login/.

04

Скорость и Core Web Vitals

Кэш, CDN, оптимизация картинок и lazy-loading. Контроль LCP, INP и CLS — чтобы Google любил сайт, а пользователи не уходили.

05

Uptime-мониторинг 24/7

Проверка доступности каждую минуту, синтетические сценарии (логин, корзина, форма). Алерты — нам, не вам.

06

Доработки и контент

Банк часов на правки текста, новые блоки, A/B-тесты и интеграции. Не «лежит до конца месяца» — переносится на следующий.

Принципы

Как мы подходим к поддержке

У каждого сайта своя история — мы подстраиваемся под ваш проект, не наоборот. Эти принципы остаются неизменными.

01

Всё на виду

Раз в месяц — отчёт что обновили, что починили и сколько часов потрачено. Видите каждый шаг работы и точно понимаете за что платите.

02

Подушка безопасности

Перед любым обновлением — свежий бэкап. Крупные релизы прокатываем на тестовой копии, мелкие правки делаем сразу. Если что-то пошло не так — откат за минуту.

03

Живые люди

Slack, Telegram или email — как удобно. Не тикетная очередь с шаблонами, а команда, которая знает ваш проект.

04

Растём вместе с вами

Не только чиним — предлагаем что ускорить, что добавить, что протестировать. Каждый месяц сайт становится чуть лучше, а не просто живёт.

FAQ

Частые вопросы о поддержке сайтов

Обновления системы, плагинов и темы; регулярные бэкапы; мониторинг безопасности и uptime; проверка ключевых страниц после каждого обновления; банк часов на правки и доработки контента.

Готовы передать сайт в надёжные руки?

Напишите нам — посмотрим сайт, подскажем оптимальный тариф и пришлём расчёт за 1 рабочий день.

Обсудить ваш сайт